Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Adresse e-mail, nom complet et numéro de téléphone fournis lors de l'inscription (connexion par e-mail ou Google/Apple).
• Rôle attribué (voyageur par défaut ; propriétaire et gérant après validation par l'administration).
• Réservations : logement, dates, nombre de voyageurs, montant.
• Annonces créées par les propriétaires (titre, localisation, prix, photos).
• Messages échangés entre utilisateurs et gérants.
• Favoris enregistrés localement sur votre appareil.

Nous ne collectons aucune donnée de géolocalisation en arrière-plan, aucun identifiant publicitaire et aucune donnée de paiement : les paiements s'effectuent via les applications externes (Wave, Orange Money, MTN MoMo) ou en espèces à l'arrivée.

2. Finalités

• Permettre la recherche, la réservation et la gestion des hébergements.
• Mettre en relation voyageurs, propriétaires et gérants.
• Afficher et actualiser les annonces et disponibilités.
• Assurer le suivi administratif des réservations.

3. Protection des données

Les données sont stockées sur une infrastructure sécurisée. L'accès aux données est limité aux personnes autorisées (équipe de gestion). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Partage

Vos informations de contact peuvent être partagées avec le gérant et le propriétaire concerné uniquement pour finaliser une réservation. Aucun partage commercial avec des tiers.

5. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au service, puis supprimées à votre demande ou au plus tard 24 mois après la dernière activité.

6. Vos droits et suppression

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de vos données personnelles. Utilisez la fonction Supprimer mon compte dans l'application, ou la page publique de demande de suppression.

7. Contact

Responsable de l'application : administration de Ma Belle Cité YAKRO — Téléphone : 07 06 07 43 07.